Redes sociales y comunidades virtuales

Como resumen y principales logros del proyecto expongo los siguiente:

A octubre del 2009 tenemos:

- 369.892 visitantes absolutos los que provienen de 149 países (España, Estados Unidos, Italia,
Colombia, México, Chile, Argentina, etc..) los mismos que hasta la fecha han generado 1084,461de
visitas, los 369.892 visitantes absolutos representan el 15% de los estimados 2¢500 ecuatorianos en el
exterior y el 18% de los 2′034 usuarios de internet en Ecuador, cifra mayor al índice de penetración de Internet en Ecuador (15%) y menor al índice depenetración de Internet los paises de destino (50%).
- 5091 miembros registrados a la red social virtual,
- 372 comunidades y organizaciones registradas en la Red,
- 1106 personas migrantes, familiares y organizaciones de migrantes sensibilizadas y capacitadas a en
el uso de las TICs para crear, mantener y fortalecer vínculos,
- mas de 200 reuniones virtuales (internas SENAMI, cursos, charlas con organizaciones e instituciones publicas como SENACYT, BNF, CPCCP, CNE) y entre personas migrantes con sus familias),
- más de 500 blogs de los miembros de la red,
- más de 40 transmisiones por MigranteecuatorianoTV de concentraciones, seminarios, talleres,
- se han creado nuevos servicios digitales como la aplicación de ideas de negocios del fondo concursable el Cucayo.
- más de 280 servicios entre capacitaciones, boletines electrónicos, participación en ferias, seminarios, foros, publicaciones, etc…
- más de 25 organizaciones sociales relacionadas con el hecho migratorio sensibilizadas y trabajando juntos en el uso de TICs para fortalecer vinculos de las personas migrantes

- 5 campañas virtuales motivando la participación ciudadana en los procesos electrorales 2008 y 2009, y en la conformación del CPCCS.
- 3 propuestas de proyectos TICs para fortalecer la creación de vinculos.
- se ha propiciado la creación de la Red Nacional de Telecentros con la intención de crear una red paralela de locutorios y telecentros al servicio de inmigrantes ecuatorianos en el exterior.
- otros..

Continuamos trabajando en el corto plazo entre otros en;

- Implementando nuevo diseño grafico en migranteecuatoriano conforme a diseño aprobado.
- desarrollo e implementación de redes sociales temáticas, Empresariomigrante.
- analisis e implementación de herramienta para registro de atención a personas migrantes en oficina que permita tener una base de datos única. (consultoria para implementar tecnología CRM, nos permitirá ampliar la base de miembros de la red social virtual).
- reuniones virtuales informativas de instutuciones publicas que ofrecen servicios con organizaciones ecuatorianos en el exterior,
- reuniones de sensibilización e identificación de demandas de TICs para organizaciones sociales que nos permita tener una agenda digital para fomentar lel acceso a las TICs (derecho del buen vivir) y la creación de contenidos necesarios en el proceso migratorio, apenas el 28% de organizaciones tienen web o blog.
- creando cursos on line,
- junto a organizaciones sociales buscando y presentado proyectos para la cooperación internacional,
- buscando puntos de encuentro para proyectos de integración a través de las TICs en la zona fronteriza entre Ecuador y Perú,
- apoyar la implementando el proyecto “Escuelas Cercanas” con canje de deuda España.
- apoyando los procesos de participación al CNE y otras instituciones.
- elaborando un plan estratégico de TICs en los social para fortalecer vinculos.

Para estas actividades seguimos las siguientes líneas estratégicas definidas en el proyecto:

- Fortalecer y posicionar las plataformas tecnológicasa (red social virtual, migranteecuatorianotv, cursos on line, aulas virtuales), generar una estrategia de gestión de contenidos, análisis semantico de participación e interrelación de los miembros, análisis de necesidades y requerimientos de servicios digitales.
- Sensibilizar, difundir y capacitar en el uso de plataformas tecnológicas que favorezcan la creación de vinculos.
- Favorecer el acceso a las TICs a las personas migrantes y sus familias .
- Crear una base social para el uso de los servicios tecnológicos (trabajo con organizaciones y redes).

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Migranteecuatoriano nace en abril del 2008 a través del Proyecto “Plataforma Virtual - Bienvenidos a Casa” de la Secretaria Nacional del Migrante SENAMI en este tiempo se ha convertido en una estrategia tecnológica para “Apoyar la integración de los ciudadanos ecuatorianos y sus familias, mejorando los procesos de comunicación  en los distintos niveles de proceso migratorio con el uso de la Tecnologías de la Información y comunicación TIC’s.”.

El proceso migratorio va desde la “necesidad de viajar” (derecho a la libre movilidad) hasta el regreso a su ciudad de origén o la radicación en la ciudad de acogida, durante las fases del “proceso migratorio” la persona en movilidad requiere de información, contenidos, servicios digitales y medios de comunicación que le permitan tomar decisiones y mantener vinculos con su familia, amigos, instituciones, localidad y con su pais.

Para atender estas necesidades la SENAMI a través de sus proyectos; Plataforma Virtual “Bienvenidos a Casa” - Migranteecuatoriano red social, Fortalecimiento Organizacional y Construcción de Redes Sociales en el Hecho Migratorio - FORES, Casa Ecuatoriana en Madrid implementó varias plataformas tecnológicas Red Social Virtual - Migranteecuatoriano, Aulas Virtuales y MigranteecuatorianoTV , herramientas que buscan mejorar la oferta de contenidos, información y comunicación en el proceso migratorio.

Entre los principales resultados de Migranteecuatoriano tenemos; 5091 miembros registrados a la red social virtual, 372 comunidades y organizaciones en la Red, 1106 personas migrantes, familiares y organizaciones de migrantes sensibilizadas y capacitadas a  en el uso de las TICs para crear, mantener y fortalecer vínculos,  mas de 200 reuniones virtuales, más de 500 blogs de los miembros de la red, más de 40 transmisiones por MigranteecuatorianoTV de concentraciones, seminarios, talleres, pasamos el millón de visitas a Migranteecuatoriano, se han creado nuevos servicios digitales como la aplicación de ideas de negocios del fondo concursable el Cucayo.

Migranteecuatoriano la Red Social Virtual tiene 369.892 visitantes absolutos de 149 países (España, Estados Unidos, Italia, Colombia, México, Chile, Argentina, etc..) los mismos que hasta la fecha han generado 1084461de visitas, los 369.892 visitantes absolutos representan el 15% de los estimados 2′500 ecuatorianos en el exterior, cifra mayor al índice de penetración de Internet en Ecuador y menor al índice de penetración de los paises de destino.

Continuamos trabajando en el corto plazo entre otros en; realizando reuniones virtuales informativas de instutuciones publicas que ofrecen servicios con organizaciones y ecuatorianos en el exterior, creando cursos on line,  motivando la creación de la Red Nacional de Telecentros,   junto a organizaciones sociales presentado proyectos para la cooperación italiana,  buscando puntos de encuentro para proyectos de integración a través de las TICs en la zona fronteriza entre Ecuador y Perú,  implementando el proyecto “Escuelas Cercanas” con canje de deuda España.

El presupuesto del proyecto Plataforma Virtual hasta diciembre del 2010 es de 390,000 usd, como estrategia de sostenibilidad social y tecnológica buscamos entre otros elementos generar la agenda digital de conectividad sobre la movilidad humana, creando e identificando servicios digitales en beneficio de las personas migrantes, preparar a Migranteecuatoriano a tecnologías Web 3.0 y el uso computación móvil.

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La frase “proceso migratorio” en términos de la administración nos hace pensar en una secuencia de actividades que inician con un proveedor de insumos que llegan hasta un receptor, a traves de los conceptos de la administración empresarial podriamos hacer un intento de describir el “proceso migratorio” y trasladarlo al ámbito social, específicamente al de la movilidad humana.

Hasta esta fecha no he encontrado un estudio que describa el proceso migratorio con un buen nivel de detalle, en los pocos encuentros y congresos que he asistido y participado sobre el tema es poco lo que se trata para conceptualizar a buen nivel de detalle el “proceso migratorio”, como una secuencia de subprocesos y actividades.

Este artículo hace un ejercicio para describir los procesos (subprocesos y actividades) del macro proceso migratorio (veamos si aplica a la movilidad humana en general) ,  su relación con necesidades de contenidos, servicios digitales, comunicación e información y los sitios y  plataformas tecnológicas que ofrecen contenidos para cada proceso.

Vemos en el cuadro anterior que la necesidad de contenidos, información y comunicación para la toma de decisiones en la movilidad humana es importante en todo el proceso migratorio.

Identificada en un primer acercamiento la demanda de información, comunicación y contenidos, analicemos la oferta, a simple vista vemos que existe un desbalance.

Como información de la oferta de contenidos e información podemos mencionar que de 853 organizaciones a nivel nacional e internacional identificadas  en Plataforma Virtual que trabajan en el hecho migratorio, apenas 238 es decir el 28% tienen sitios web o blogs, y el 72% no tienen estas herramientas de comunicación.En encuesta realizada en Migranteecuatoriano en donde se pregunta como se comunican las personas migrantes con sus familias tenemos:

Cuando se les pregunta desde que sitio se conectan a Internet contestaron:

La experiencia de SENAMI a través de varios Proyectos;  “Plataforma Virtual - Bienvenidos a Casa”, FORES y Casa Ecuatoriana de Madrid ha implementado varias Plataformas Tecnológicas para mantener y fortalecer los vínculos entre las personas migrantes, sus familias y organizaciones que trabajan en el hecho migratorio. A través de estas plataformas (Migranteecuatoriano, MigranteecuatorianoTV, Aulas Virtuales) se ha logrado tener más de un millón de visitas a la Red Social Virtual, más de 1000 personas migrantes y sus familias capacitadas, más de 5000 miembros de la red, mas de 230 reuniones virtuales, en donde han participado personas migrantes, académicos y organizaciones sociales relacionadas con el hecho migratorio.

Las Tecnologías de Información y Comunicaciones se convierten en un instrumento poderoso para mejorar el balance entre la oferta y demanda de contenidos, información y comunicaciones en todo el proceso migratorio, para lo que es necesario motivar la generación de contenidos a través del fortalecimiento de los sitios existentes y la creación de sitios por parte de las organizaciones que difundan sus actividades y servicios.

La Constitución de la República del Ecuador establece entre algunos de sus grandes avances Derechos del Buen Vivir como; Derecho a la comunicación e información (Art. 16 , 18), Derecho al acceso a universal a las tecnologías de información y comunicación (Art. 16.2) y  Derecho a la participación ciudadana (Art. 61.2 Art. 95, Art. 102).

Las propuestas de las leyes para hacer cumplir lo establecido en la Constitución estan considerando elementos de Tecnología de Información y Comunicaciones que permitan a los ecuatorianos en el extranjero ejercer sus derechos.
Para instrumentar la Constitución y las Leyes que se están creando en pro de los derechos de las personas migrantes es necesario motivar el acceso, sensibilización, difusión y uso de las Nuevas Tecnologías de Información y Comunicaciones.

Existen planes, programas y proyectos del Gobierno que busca mejorar el acceso como es el Plan Nacional de Conectividad, implementación de Telecentros, etc.. las mismas que deben considerar como un elemento transversal al hecho migratorio para lo que esta viendo necesario trabajar en una “Agenda digital para la movilidad humana”.

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Las personas migrantes tienen varios derechos que están consagrados en la Constitucion de la república y que generan oportunidad para ejercer de mejor manera los derechos de las personas migrantes.

1.- Derecho a la comunicación,

2.- Derecho a las TICs.

3.- Derecho a la educación.

Se genera la oportunidad en ser parte de la realidad social del ecuador.

Experiencia en el voto en el exterior, becas de senacyt, etc..

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